Comment contacter le service clientèle depuis mon téléphone ?

Vous souhaitez nous contacter depuis votre téléphone ? Voici la marche à suivre.

Sur Carousel, sélectionnez les 3 barres parallèles en bas à gauche de votre écran.

 

 

Dans le menu, 2 possibilités de contact s'offrent à vous : notre formulaire de contact ou le Livechat.

Pour accéder au formulaire de contact, sélectionnez Centre d'aide et cliquez ensuite sur Envoyer-nous un message.

 

 

Vous serez alors redirigé vers notre formulaire de contact. Si vous êtes connecté, il vous suffira de sélectionner le sujet dans la liste déroulante et de nous écrire votre question. Si vous n'êtes pas connecté, vous devrez remplir tous les champs manuellement. 

 

 

En ce qui concerne le Livechat, celui-ci est disponible en bas à droite de votre écran :

 

 

Vous souhaitez nous contacter depuis votre ordinateur ? Voici la marche à suivre !

 

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