Verwerkingstijd
De meeste opnameverzoeken worden binnen 3 uur verwerkt.
Extra controles kunnen deze termijn uitzonderlijk verlengen.
Ontvangst van het geld
Zodra uw opname is goedgekeurd, wordt het bedrag onmiddellijk naar uw bankrekening overgemaakt.
De ontvangsttijd hangt vervolgens af van uw bankinstelling.
Opname in afwachting
Zolang uw verzoek in behandeling is, wordt dit weergegeven als "in afwachting".
In deze situatie kunt u uw opname nog annuleren via uw account → sectie "Geschiedenis" > "Opnames"
Opmerking:
U kunt vragen deze optie uit te schakelen door contact op te nemen met onze klantenservice.
Onze teams doen er alles aan om uw verzoek snel en veilig te verwerken.